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05/11/2018 | Por Zukerman Leilões

Zukerman é Referência no uso de Tecnologia em Leilões

Basta uma rápida análise para observar o impacto dos recursos tecnológicos no ambiente corporativo e a Zukerman Leilões é referencia neste ramo, entenda porque!
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Basta uma rápida análise para observar o impacto dos recursos tecnológicos no ambiente corporativo. Novas áreas surgiram enquanto outras passaram por profundas reformulações. A tecnologia em leilões, por exemplo, transformou o setor e permitiu a popularização do negócio em todo o mundo.

Hoje, as empresas que atuam neste mercado precisam apostar em soluções tecnológicas para aumentarem suas vendas e atraírem um público consumidor cada vez maior, interessado na facilidade de participação e nos descontos vantajosos nos mais diversos bens.

Nesse sentido, a Zukerman Leilões se tornou referência no país justamente por adotar rapidamente as principais tendências do setor. Isso facilita o relacionamento com o cliente e cria uma negociação simples e transparente entre as partes.

Nossa plataforma online, por exemplo, existe há 17 anos e apostamos em diversos canais digitais para tirar as dúvidas dos usuários. Hoje, é possível participar de um leilão com poucos cliques e sem ter que se apresentar fisicamente ao leiloeiro.

Pioneirismo na realização de leilões online

Fundada em 1985, a Zukerman sempre se destacou pela excelência em suas negociações, tornando-se referência no setor. Atualmente, é especializada na realização de leilões judiciais e extrajudiciais de ativos, e grande adepta da tecnologia em leilões.

Um exemplo disso foi a criação de sua plataforma online em 2001, tornando-se uma das pioneiras desta modalidade no Brasil. Desde então, o site passa por atualizações constantes para oferecer a melhor experiência aos participantes, ajudando na popularização do conceito em todo o país.

Além disso, a Zukerman aposta na tecnologia digital para oferecer o melhor suporte ao usuário. Entre as ações estão a criação e disparo de newsletters com informações sobre o mercado, telemarketing para realizar uma comunicação direta com os clientes que já compraram bens e links patrocinados para ajudar na divulgação das oportunidades.

Tecnologia em leilões: em busca do omnichannel

Para aprimorar ainda mais o atendimento ao cliente, a Zukerman resolveu apostar em um conceito pouco divulgado no setor: o omnichannel. A empresa ampliou seus canais de relacionamento para facilitar o contato com o usuário. Para isso, conta com a parceria da NeoAssist, especializada em soluções para relacionamento com consumidores.

A tecnologia integra todo o sistema de atendimento, disponível para as equipes de pós-venda, SAC, documentação e comercial. Além disso, também vai dar suporte ao próprio fluxo interno da empresa graças a uma análise de dados que garante a qualidade das entregas e identifica os pontos de melhoria.

Com mais canais de atendimento, como o telefone, chat e e-mail as pessoas conseguem melhorar seu relacionamento com a Zukerman e, consequentemente, aumenta a possibilidade de conclusão da compra.

Recursos tecnológicos popularizam os leilões

É inegável que o avanço da tecnologia em leilões remodelou o mercado. Se antes eram restritos a poucos participantes e realizados apenas presencialmente, hoje a situação se inverteu. Com a modalidade online, mais pessoas conseguem dar lances e aproveitar as ofertas disponíveis.

É possível comprar praticamente tudo em um leilão ? a Zukerman já leiloou até mesmo uma ilha particular! Contudo, as negociações que estão em alta envolvem os imóveis. É possível encontrar casas, apartamentos e prédios com preços vantajosos e descontos bem abaixo do mercado.

Visite nosso site e encontre as melhores oportunidades para realizar o sonho de sua casa própria. No caso de dúvida, você pode entrar em contato com os nossos canais de atendimento.

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Para desmistificar os leilões e trazer novidades na área, a Zukerman criou este blog oferecendo dicas, informações, notícias, oportunidades, curiosidades e diversos conteúdos sobre os leilões e seus processos.

Mas não será apenas sobre leilões! Aqui é o espaço em que você também pode encontrar boas dicas sobre decoração, lugares, entre outras informações relevantes que irão ajudá-lo em seu dia a dia!

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