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28/01/2019 | Por Zukerman Leilões

Melhorar a experiência dos leilões: o que a Zukerman traz para seus clientes em 2019

Em 2019, nosso foco é conseguir aliar recursos tecnológicos e um bom atendimento para melhorar a experiência dos leilões. Clique aqui e entenda mais!
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A tecnologia é importante por ajudar a desenvolver soluções inovadoras nas mais diferentes áreas e auxiliar o relacionamento com o cliente nas empresas. Com a gente não é diferente. Em 2019, nosso foco é conseguir aliar recursos tecnológicos e um bom atendimento para melhorar a experiência dos leilões de todos os nossos usuários que buscam imóvel para comprar.

Foi-se o tempo em que o leilão era um tipo de negociação reservado para poucos. Nas últimas décadas, mais pessoas descobriram nessa modalidade uma forma vantajosa de comprar casas, apartamentos e prédios comerciais ? sem a burocracia de uma corretora imobiliária.

O número de pessoas físicas que passaram a utilizar as plataformas de leilão como uma oportunidade viável para a compra e venda de imóveis cresceu nos últimos anos, alterando significativamente o setor.

Se antes só era possível encontrar lotes de instituições financeiras e judiciais, normalmente ocupados, o número de bens desocupados cresceu três vezes nos últimos doze meses, de acordo com nosso banco de dados.

Isso exige que as empresas de leilão estejam próximas de seus clientes, permitindo que eles tenham a melhor experiência possível, desde a facilidade de cadastro online até um bom atendimento no pós-venda. Mais do que tecnologia, quem compra em leilão deseja ter a certeza de que fez um bom negócio.

Um outlet para imóveis

Quando você quer encontrar um bom produto com um preço bem abaixo da média do mercado, o que você faz? Além de pesquisa e planejamento, normalmente acaba indo a um outlet, não é mesmo? Lá é mais barato e tem mais opções. Só após não encontrar o que deseja é que escolhe ir a um shopping center ou loja especializada.

Essa é a verdadeira experiência dos leilões de imóveis aos usuários: ser a primeira opção mais barata e com mais diversidade de quem procura um imóvel. Apenas quando não acha o que lhe interessa é que o usuário recorre a opções mais tradicionais, como as imobiliárias.

Assim, para conseguir converter essa pessoa interessada em adquirir um imóvel com valor abaixo do mercado, as empresas de leilões precisam oferecer mais do que preços baixos e velocidade na conexão. É necessário dar informações e, principalmente, reforçar ao consumidor que estará ao lado dele em todas as etapas de compra.

União entre tecnologia e atendimento para melhorar a experiência dos leilões

Não basta ter tecnologia de ponta e não saber tratar bem o seu público-alvo. Ou ainda manter um relacionamento próximo, mas não ter informações precisas sobre essas pessoas. É justamente a união entre recursos tecnológicos e bom atendimento que irá garantir um alcance jamais visto neste mercado.

Hoje, a Zukerman consegue atender o Brasil inteiro. Se você está em São Paulo, mas deseja comprar algum imóvel no Acre, é possível com poucos cliques. Em nossa plataforma o usuário faz a pesquisa, obtém todas as informações necessárias e dá seus lances sem sair de casa.

Essa vantagem foi conquistada graças ao avanço da tecnologia nas últimas décadas. O leilão online se transformou em uma opção segura e confiável ? e quem tem mais ferramenta para automatizar alguns processos, consegue mais tempo para pensar em serviços que atraiam e seduzem as pessoas.

Leilões são ótimas oportunidades para encontrar imóveis

O fato é que os leilões passaram a ser uma opção viável para as pessoas que desejam encontrar boas ofertas. Com poucos cliques, é possível encontrar ótimas oportunidades de negócio em todo o país.

Investir na experiências dos leilões é uma missão para a Zukerman! Entre em nosso site, cadastre-se e fique por dentro de todas as novidades dos nossos leilões. O imóvel dos seus sonhos pode estar te esperando.

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Para desmistificar os leilões e trazer novidades na área, a Zukerman criou este blog oferecendo dicas, informações, notícias, oportunidades, curiosidades e diversos conteúdos sobre os leilões e seus processos.

Mas não será apenas sobre leilões! Aqui é o espaço em que você também pode encontrar boas dicas sobre decoração, lugares, entre outras informações relevantes que irão ajudá-lo em seu dia a dia!

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